Gestionar una flota de vehículos

 Flota de vehículos y control de roturas.

Ideal para transportistas.

Se trata de 2 bases de datos:

Una para el control de una flota de vehículos con gestión de: vehículos, conductores, servicios, kilometrajes, taller, vacaciones, puntos, etc..

La otra es para el control de roturas en los transportes.

Panel inicial Flota

Vehículos

Conductores

Panel inicial control Roturas

Reserva de espacios

 ¿Dispones de varios espacios o salas para reuniones, videoconferencias, formación, etc. y quieres reservar tu espacio?

A veces nos encontramos que tenemos que realizar una reunión y la sala en cuestión está ocupada. 

Para resolver este problema, podemos disponer de una base de datos donde se reservarán las salas. 

Vamos a ver un caso práctico:

Tengo una reunión el día D a la hora H y necesito una sala que tenga proyector y capacidad para 10 personas.

Tengo diferentes opciones para reservar:

1. En la base de datos miro si ese día hay reservas y de que salas. 
2. Voy directamente a reservar la sala que cumpla mis necesidades e introduzco día y hora. Si esa sala para ese día y esa hora está ocupada, el sistema me avisará, incluso si hay un solapamiento de horas dentro de la franja horaria que yo necesito.

Al escoger la sala, me indica que capacidad tiene y de que recursos dispone.

Se pueden imprimir informes de reservas activas, por semanas y las reservas del día.

Formulario inicial

Las ventajas y utilidades de un CRM

 ¿Qué es un CRM?

Un CRM es una solución de gestión de las relaciones con clientes, orientada normalmente a gestionar tres áreas básicas: la gestión comercial, el marketing y el servicio postventa o de atención al cliente.

La definición de CRM (en inglés Customer Relationship Management, o Gestión de las relaciones con clientes) es una aplicación que permite centralizar en una única Base de Datos todas las interacciones entre una empresa y sus clientes.

Entre las utilidades de un CRM podemos destacar: Facilitar la gestión comercial cuando cuentas con un gran volumen de contactos. Favorece la ejecución de campañas publicitarias segmentadas que generan prospectos. Permite definir las preferencias tanto de prospectos como de clientes.

Esta base de datos contiene:

• Gestión de clientes y proveedores.

• Gestión de contactos.

• Consulta de ventas.

• Datos de facturación.

• Gestión comercial (CRM).

(Se puede adaptar a cualquier tipo de negocio)

Además de gestionar los clientes, podemos llevar un seguimiento de proyectos para determinados clientes, así como que acciones de seguimiento tenemos que hacer para cada cliente.

FORMULARIO INICIAL

FORMULARIO DATOS CLIENTES

FORMULARIO GESTIÓN CRM